Thông tin

Nguyên liệu đóng gói

31-12-2014 23:01:00

Hãy tham khảo và lựa chọn nguyên liệu đóng gói phù hợp cho lô hàng của bạn. Nếu cần thêm các thông tin về đóng gói xin vui lòng liên hệ với Trung tâm dịch vụ khách hàng của chúng tôi để được hướng dẫn.

Xem chi tiết »

Cách đo tính trọng lượng và kích thước gói hàng

29-12-2014 22:31:26

Tính kích thước khối của gói hàng bằng (cm) bằng cách nhân chiều cao với chiều dài với chiều rộng. Làm tròn từng số đo đến tổng cm gần nhất. Tổng kết quả là kích thước gói hàng.

Xem chi tiết »

Quy định đóng gói bưu phẩm bưu kiện

21-06-2014 22:02:49

Bưu gửi phải được gói bọc chắc chắn, bao bì phải phù hợp với hình thức và tính chất của vật phẩm bên trong, phù hợp với điều kiện vận chuyển. Bưu gửi phải gói bọc đảm bảo không gây nguy hiểm cho nhân viên khi thực hiện nhiệm vụ, không làm bẩn hoặc làm hỏng các bưu gửi khác hoặc trang thiết bị bưu chính.

Xem chi tiết »

Quy định về hình thức thanh toán

21-06-2014 21:58:06

Để đảm bảo hàng hóa của quý khách được vận chuyển đến tay người nhận một cách nhanh chóng, không bị gián đoạn và không làm ảnh hưởng đến chất lượng chung trong quá trình vận chuyển, rất mong quý khách thanh toán phí chuyển phát theo quy định của Dpost.

Xem chi tiết »

Quy định khiếu nại bồi thường

21-06-2014 21:51:56

Thời hạn chấp nhận khiếu nại đối với bưu phẩm, bưu kiện gửi chuyển phát nhanh là 3 tháng kể từ ngày sau ngày kết thúc chỉ tiêu thời gian toàn trình đã công bố. Chỉ chấp nhận khiếu nại sau khi kết thúc chỉ tiêu thời gian toàn trình mà bưu gửi chưa được giao tới nơi người nhận.

Xem chi tiết »

Quy định giao nhận bưu phẩm, bưu kiện

21-06-2014 21:24:00

 Dpost Express đến nhận bưu phẩm, bưu kiện từ khách hàng tại địa điểm do khách hàng chỉ định.

Thời gian nhận  :  Theo thời gian quy định của khách hàng .

Đầu mối liên hệ :  Theo số máy 0933 076 578  phục vụ 24/24.

Xem chi tiết »

Chính sách bảo mật thông tin

21-06-2014 21:16:08

Công ty DPOST luôn cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng.Quý khách vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà công ty chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập:

Xem chi tiết »

Trách nhiệm của Dpost Express

18-05-2014 12:41:51

 Người gửi phải khai báo đúng và đầy đủ lên mặt trước của phiếu gửi và cung cấp các giấy tờ liên quan để đảm bảo tính hợp pháp của bưu gửi. Gói bọc đảm bảo an toàn cho hàng hóa. Thanh toán đầy đủ mọi khoản cước phí theo quy định của Dpost Express. Người gửi có quyền khiếu nại và yêu cầu bồi thường thiệt hại vật chất theo quy định của Dpost Express.

Xem chi tiết »

Quy định gửi bưu phẩm bưu kiện

18-05-2014 12:13:27

Để giúp quý khách hàng nắm rõ quy định của các hãng hàng không trong nước và quốc tế quy định về an toàn chuyến bay. DPOST EXPRESS xin  gửi tới quý khách những quy định về hàng gửi bay, hàng dể vỡ để đảm bảo an toàn tính mạng con người cũng như tài sản của quý khách.

Xem chi tiết »

Nội dung cần biết khi sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh

11-05-2014 22:26:21

Việc Quý Khách Hàng hiểu rõ các nội dung dưới đây sẽ giúp cho quý khách hàng nắm bắt thêm những thông tin quan trọng trước khi sử dụng dịch vụ chuyển phát để tránh những rắc rối cho cả hai bên về sau và giúp cho DPOST Express cung cấp dịch vụ chuyển phát  được hiệu quả hơn.

Xem chi tiết »